Metody płatności
Ceny, podatki i opłaty
Wszystkie kwoty prezentowane na stronie są wyrażone w polskich złotych (PLN).
Cena widoczna podczas składania zamówienia stanowi pełną kwotę należną za zakup produktu i obejmuje:
-
podatek VAT obowiązujący w Polsce w wysokości 23%;
-
należności celne;
-
koszty odprawy celnej realizowane w formule DDP (Delivered Duty Paid).
Ostateczna kwota wyświetlona podczas finalizacji zamówienia jest kwotą końcową. Klient nie jest zobowiązany do ponoszenia dodatkowych opłat przy odbiorze przesyłki.
Dostępne metody płatności
W celu zapewnienia sprawnej realizacji zamówień akceptujemy następujące formy płatności:
Akceptowane metody:
-
Visa
-
Mastercard
Nieobsługiwane metody:
-
płatność gotówką
-
czeki
-
przelewy bankowe
-
płatność przy odbiorze (COD)
Realizacja płatności
Przed dokonaniem płatności klient powinien zweryfikować wybrane produkty, ich ilość oraz całkowitą wartość zamówienia, a także upewnić się, że adres dostawy jest poprawny.
Po wprowadzeniu danych karty płatniczej i kliknięciu przycisku „Zapłać” system szyfruje informacje i weryfikuje transakcję w czasie rzeczywistym.
W przypadku pomyślnej płatności klient otrzymuje wiadomość e-mail z potwierdzeniem. Jeśli płatność nie zostanie zrealizowana, możliwe jest ponowne jej dokonanie lub kontakt z obsługą klienta.
Bezpieczeństwo transakcji
Transmisja danych odbywa się przy użyciu protokołu TLS.
Płatności przetwarzane są przez platformę zgodną z normą PCI-DSS.
Dane karty płatniczej nie są przechowywane na stronie, a wszelkie działania są zgodne z przepisami RODO/GDPR.
System bezpieczeństwa jest regularnie aktualizowany w celu zapewnienia bezpiecznego środowiska płatności.
Polityka zwrotów
Zgodnie z polskimi przepisami konsumenckimi, klient ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania produktu.
Zwrot środków następuje tą samą metodą płatności, którą dokonano zakupu. Nie jest możliwa zmiana konta, na które mają być zwrócone pieniądze.
Czas przetwarzania przez bank wynosi około 3 dni roboczych, natomiast środki zwykle trafiają na konto w ciągu 10–15 dni roboczych.
W przypadku opóźnienia prosimy o przesłanie numeru zamówienia oraz potwierdzenia płatności – niezwłocznie zajmiemy się zwrotem.